免费配送服务适用于所有英国订单 -
对于有库存的商品,下午4:00前(周一至周五)提交的订单将于当天发货,周六上午11:30前提交的订单将于下周一配送。请注意,所有订单都必须通过我们的安全政策后方能发货,我们须确保支付成功,如有问题,我们将以电子邮件或短信的形式提供详情信息。有关查询和配送问题,请随时致电01926 298499。
对于无库存的商品, 将尽可能显示预计发货时间。在您下单后,如果我们无法遵循该时间,我们将与您联系让您知晓并允许您在必要时更改订单。一旦商品恢复库存,将按照您选择的配送方式发货。商品发货前将不会进行扣款(注意:PayPal和Amazon订单将立即收取)。
退货政策
我们的目标是让您绝对满意地购物,因此我们为您提供30天的时间来改变从本网站购买任何商品的想法。您可以通过使用订单或其他方式提供的表单来做到这一点。通常我们将在收到产品后48小时内按照原付款方式退还所有收到的付款(不包括配送升级费用)。大多数支付方式需要3-5个工作日才能完成退款。
根据我们的退货政策,我们无法接受已使用过的商品,因此请在使用前确保您的订单商品是否合适。
对于英国订单,您可以在皇家邮政网站上生成免费追踪和保价退货标签 (在新窗口中打开)。 您可以打印此标签并在任何当地邮局免费寄回。 请保留邮资收据的证明。 很遗憾,我们无法通过其他方式退还退货,因此我们建议您打印所提供的免费邮资标签。 对于国际回报,您将需要承担退回邮资的费用。 请确保将手表以原始包装(制造商手册和保证(如果适用))以未破损的新条件退还给我们。 请确保您的订单中的物品在穿着之前合适,因为我们无法接受根据退货政策穿着的物品。 我们保留自行扣除对产品造成不必要损害的权利。
如有需要,我们也可以提供不同产品的换货服务,请在退货时注明。
如果手表故障超过30天退货期限或者在非全新状态下,可根据该商品的质保条款退回原厂(我们是本网站所有品牌的英国官方经销商),由他们进行解决。更多信息,请参阅我们的退货政策页面。