我们致力于让您对购买感到完全满意,因此我们为您提供30天的时间来改变主意。您可以使用订单附带的表格或以其他方式进行此操作。我们将退款所有已收取的款项(不包括运费升级),通常在收到您的退货后的2个工作日内进行(在繁忙时期或更复杂的退货情况下可能需要更长时间)。退款将退回到原始支付方式。对于大多数支付方式,退款显示在您的账单上可能需要3-5个工作日。
请在穿着前确保订单中的商品适合您,因为根据我们的退货政策,我们无法接受已穿过的商品。
英国所有订单均享受免费退货。对于500英镑以下的订单,您可以在皇家邮政网站(在新窗口中打开)上生成免费的追踪和保险退货标签。您可以打印此标签,并在任何本地邮局免费寄回。您也可以使用确认电子邮件中的二维码在邮局打印标签。请保留邮寄凭证收据。遗憾的是,对于500英镑以下通过其他方式退回的订单,我们无法退款邮资,因此我们建议打印提供的免费邮资标签。对于500英镑至2,500英镑的订单,皇家邮政标签不包含物品价值保险,请通过皇家邮政特快专递(Special Delivery)寄回,并为其全部价值投保,我们将单独报销邮资(请保管好您的邮寄凭证——详细信息在您的收据上),或联系我们安排上门取货。对于超过2,500英镑的订单,请联系我们,我们将为您安排退货。对于国际退货,您需要承担退货邮资费用。请确保手表以未使用、全新状态以及所有原始包装(制造商手册和保修卡,如适用)退回给我们。请在穿戴前确保订单中的物品适合您,因为根据我们的退货政策,我们无法接受已穿戴的物品。我们保留对您造成的不必要损害扣款的权利。
对于英国订单,如果需要,我们也可以提供换购其他产品的服务,请在退货时注明。对于国际订单,请退货获得退款,然后为您想要的产品下新订单。
如果手表故障超过30天退货期限或者在非全新状态下,可根据该商品的质保条款退回原厂(我们是本网站所有品牌的英国官方经销商),由他们进行解决。更多信息,请参阅我们的退货政策页面。